yükleniyor

Hizmet Sözleşmesi

1- Taraflar

1.1: Bu sozlesme hizmetler bolumunde belirtilen hizmetleri (Hizmetler olarak anilacaktir) saglayan MaviGlobalBilisim Yazilim firmasi  ile Yeni musteri kaydi bolumunde belirtilen detaylari ile belirtilen kisi / kurum (Musteri olarak anilacaktir.) arasinda  ait olan MaviGlobalBilisim.com  internet adreslerinde faaliyet gosteren Internet sitesinin (Site olarak anilacaktir.) kullanimi ve bu site uzerinden satin alinacak hizmetleri asagida belirtilen madde ve kosullar ile imza altina alinmis sayilacaktir.

1.2: Taraflar is bu sozlesmede yazili bilgilerin dogrulugunu beyan, kabul ve taahhut ederler.

2- Konusu

2.1: Is bu sozlesme musteri tarafindan site uzerindeki islemlerinde , siparislerinde, gonderdigi mesajlarinda kayit isleminde vermis oldugu bilgiler dogrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bolumleri, siparislerinde tercihleri uyarinca alacagi hizmetler karsiliginda MaviGlobalBilisim odeyecegi ucretleri duzenleyecektir. Bu hizmet ve islem aciklamalari asagidaki gibidir.

2.2: Uyelik bilgileri musteri tarafindan uye olunma sirasinda girilen bilgilerdir. Bu bilgiler yapilan islemlerde baz alinacagindan musteri ve uyenin bu bilgileri hatasiz eksIksiz ve dogru girdigi varsayilmaktadir.

3- Sorumluluklar

3.1: MaviGlobalBilisim, musterinin talebi uzerine siparis olarak ilettigi hizmetleri saglayacaktir. Siparisin kabulu mesaji ile Web-Ofisi  ilgili ucreti tahsil ettigini kabul edip soz konusu sipariste belirtilen hizmeti verecegini taahhut edecektir.

3.2: Odeme sekli, KDV farklari siparis sirasinda cikartilacak toplam miktar ile belirtilerek musterinin aylik veya yillik odeme tercihlerine gore odemesi gereken ucretler MaviGlobalBilisim  tarafindan bildirilecektir.

3.3: Siparis kabulu ve islemlerin onaylanmasindan sonra MaviGlobalBilisim  musteri siparisi detayinda bulunan hizmete iliskin Kontrol Panel, FTP, SQL ve E-Mail kullanici adlari ve Sifrelerini musteriye iletecek ve hizmet baslamis olacaktir. Ilgili hesaplarin ve sifrelerin sorumlugu musterinin sorumlulugunda olup bu konulardan dogabilecek zarar ve ziyandan musteri sorumlu olacaktir.

3.4: Musteri aldigi hizmet dahilinde MaviGlobalBilisim  tarafindan aldigi beyan ve uyarilara uyacagini taahhut eder. Musteri, Hosting hesabindan faydalanirken MaviGlobalBilisim  tarafindan yayinlanan her turlu ihtar yada bildirime uymayi beyan, kabul ve taahhut eder. Musteri, almis oldugu bulundurma hizmetinde kendisine ucretsiz ve sinirsiz olarak verilen hizmetleri yine ucretli ya da ucretsiz ve/veya sinirli ya da sinirsiz olarak ucuncu kisilere dagitamaz, satamaz.

3.5: Musteri hizmet dahilinde sahip oldugu yazilim ve programlari kullanarak erisim hakki bulunmayan dosya veya programlara erismemeyi, bu tarz bir sorundan dolayi herhangi bir problem yaratmayi olusturabilecek sorun ve problemlerde zarari karsilamayi taahhut eder.

3.6: Musteri Alan Adi, Hosting ve ya aldigi hizmetlerin kullanilmasi sirasinda yururlukte olan veya sozlesme suresince yururluluge girecek olan vergi, harc ve benzer yukumluluklerin kendisine ait oldugunu ve karsilayacagini kabul ve taahhut eder.

3.7: Musteri hizmeti dahilinde barindirdigi tum dosya, dokuman ve programlardan, web sitesi ve e-mail hizmetleri ile kullanacagi ve faydalanacagi tum islemlerden kendisi sorumlu oldugunu, soz konusu veri, bilgi ve beyanlarin yasalara aykiriligindan dogabilecek tum hukuki ve cezai sorumlulugu kendisi karsilamayi kabul ve taahhut eder.

3.8: MaviGlobalBilisim, sagladigi hizmet icerisinde bulunan musteri verilerinin hatali kullanimlarindan, veri iceriklerinden, E-Mail ile kullanilan tum verilerden dogabilecek hic bir maddi veya manevi zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu verilerin yedekleme ve saklama yukumlukleri musteriye aittir.

3.9: MaviGlobalBilisim, musteri tarafindan siparis verilmis ve odemesi sorunsuz olarak gerceklestirilmis yazilim islemlerini yurutecektir. Tescil edilen ve siparis ile kabul edilen tescil talebi ile ucreti odenen Alan Adi ‘nin sahibi musteridir. Web-Ofisi  bu konuda musterinin talepleri dogrultusunda Alan Adi uzerinde islem yapabilecektir. Musteri tarafindan Alan Adi uzerinde bir duzenleme, degisIklik ve transfer taleplerini Ucretli olarak en kisa surede yapacaktir.

4- Sure

4.1: Is bu sozlesme siparis ve odeme islemlerinin Internet ortamindan MaviGlobalBilisim  firmasina iletilmesi ile birlikte taraflarin belirtilen hak ve yukumlulukleri baslar.

4.2: Sozlesme suresi musterinin ilgili hizmet icin siparis sirasinda secmis oldugu odeme periyodu gibidir.


5- Ucret

5.1: Is bu sozlesmede belirtilen hizmetler karsiligi olarak odenecek ucret siparis islemi sirasinda belirtilen miktar kadardir. Belirtilen ucretlere KDV sonradan dahil ederek hesaplanir ve musteriye gosterilerek tahsilat gerceklesir.

5.2:MaviGlobalBilisim  onceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler uzerinde ileriye donuk olarak degisIklik yapma hakkini sakli tutar. Musteri is bu degisIklikler konusunda simdiden olusabilecek degisIklikleri kabul, beyan ve taahhut eder.

5.3: Alinan hizmetin faturasi doviz ise fatura tarihindeki Merkez bankasi efektif satis kuru uzerinden Turk Lirasina cevrilerek odenir.

5.4: Ucret fatura kesim tarihinden itibaren 5. isgunu sonuna kadar siparis islemi sirasinda kredi karti ile odeme talimati var ise kredi karti & PayPal hesabindan, kredi karti & PayPal ile odeme talimati yok ise musteri iletisim adresinde belirtilen banka hesap numaralarina veya MaviGlobalBilisim  firmasina elden odemekle yukumludur.

5.5: Odemenin gecikmesi durumunda Web-Ofisi  kur farki faturasi kesme hakkini sakli tutar.

5.6: MaviGlobalBilisim  musteri odeme islemini tamamlayincaya kadar ilgili hizmeti kapatma, acma hakkini sakli tutar.

5.7: Siparis esnasinda belirtildigi gibi kontrol panel lisanslari, sunucu / sanal sunucu islemlerinde geri odeme yapilmaz.

6- Askiya Alinma

6.1: Odeme konusunda problem yasanmasi, kredi karti& PayPal ile odeme talimati olan musterilerde provizyon sorunlari veya hukum ve yukumlulukler ile ilgili maddelerden dolayi MaviGlobalBilisim, musteriye verilen hizmetlerin tumunu, E-Mail, Web, FTP hesaplarinin tamamini durdurma hakkini sakli tutar.

6.2: Bu durumun devam suresince musteri adina E-Mail, Web, FTP erisimleri yapilamaz ve E-Mail hesaplari bloke olarak ; gelen E-Mail’ ler geri cevrilir.

6.3: Sunucu uzerinde site basina en fazla CPU ve RAM kullanim orani %15 ‘dir . %15 ‘ limitini gecen kullanici hesaplari , ilk uyarinin ardindan kapatilir ve askiya alinir.

6.4: Sunucu uzerindeki tum yazilimlarin guvenligi musterilerimize aittir. Okuma ve Yazma izninden ve benzeri gibi izinlerden kaynaklanabilecek yada yaziliminiz ile ilgili kaynaklanabilecek herhangi bir konuda hicbir sekilde sirketimiz sorumlu degildir!…



7- Fesih

Musteri is bu sozlesmenin herhangi bir maddesine aykiri davranarak sorumluluklarini ve taahhutlerini yerine getirmedigi takdirde yada is bu sozlesmenin on yuzunde beyan ettigi bilgilerin dogru olmadiginin tespiti halinde, MaviGlobalBilisim hic bir ihtar ve ihbara gerek kalmaksizin sozlesmeyi tek tarafli olarak fesih etme hakkina sahiptir. Musteri MaviGlobalBilisim firmasini Forum, blog vb. sitelerinde firmayi karalama amacli yazdigi konulardan sorumlu tutulup hakkinda yasal islem baslatilmasini ve yedeklerini verilmemek uzere sistemden silinecegini, kabul ve taahhut eder.

8- Iletisim ve Bilgi Adresleri

8.1: Taraflar konusu sozlesmeden kaynaklanan her turlu tebligat icin taraflar siparis adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul, beyan ve taahhut etmislerdir.

8.2: Bu adreslere yapilan her turlu tebligat taraflarin eline ulasmasa bile teblig edilmis kabul edilecektir. Is bu adreslere ait degisIklikler diger tarafa yazili olarak bildirilmedikce eski adresler gecerli olacaktir.

8.3: MaviGlobalBilisim sozlesme suresi icinde musteriye tahsis ettigi elektronik posta adresine mesaj, bilgi, yazi, ihtar, odeme bildirimi, hesap hareket cizelgesi, hesap ekstre’ si gonderebilir. Musteri soz konusu elektronik iletilerin alinmadigi yada kendisine ulasmadigi iddiasinda bulunamayacagi gibi, soz konusu iletilerin gonderildikleri tarihten 1 gun sonra yasal anlamda teblig etmis sayilacagini beyan, kabul ve taahhut eder.

9- Ucretin Odenmesinde Temerrude Dusulmesi

9.1: Musteri, aldigi hizmetlere karsilik basvuru ve kullanim tarihini takip eden gunlerde, MaviGlobalBilisim ilk 2 gunluk sure icerisinde hesabi askiya alarak, kullaniciya bildirir. Odenmeyen faturalarda, fatura takibine muteakiben ek 1 gunluk sure sonunda ilgili hizmet fes edilir. Musteri hizmet aldigi ilk gunden itibaren temerrude dusulmesi halinde hesap askiya alinmasi ve hesap kapatilmasini  beyan, kabul ve taahhut eder.

9.2: Musteri, is bu sozlesmeden dogan her tur alacak icin MaviGlobalBilisim ’ nin dava yada icra takibi acmasi halinde de aylik %15 gecikme faizi, bakiye borc miktarinin %50’si kadar cezai sart, %10’u Avukatlik Ucreti ve diger tum yasal giderleri odemeyi beyan, kabul ve taahhut eder.

10- Geri Iade Kosullari

10.1: MaviGlobalBilisim sayfasindan satin aldiginiz yazilim musterinin uzerine lisans yapildigi icin geri iade hakkina sahip olmadigi bilgisi verilmis musteri kabul etmistir.

11- Yetkili Mahkeme ve Icra Daireleri

11.1: Is bu sozlesme bununla birlikte 11 madde ve alt basliklardan ibaret olup, taraflarca okunup anlasilarak imza altina alinmistir. (Imza altina alinma. siparisin Internet ortaminda MaviGlobalBilisim ’ ne gonderilmesi ile gerceklesmis kabul edilir). MaviGlobalBilisim  gerek gordugu taktirde yeni maddeler ve/veya alt basliklar ekleyebilir, cikartabilir ya da maddeler uzerinde degisIklik yapabilir. Musteri bu degisIklikleri onceden kabul ettigini beyan ve taahhut eder.

11.2: Is bu sozlesmenin uygulanmasi sirasinda dogacak her turlu uyusmazliklarin cozumunde Cerkezkoy / TEKIRDAG Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkilidir!…

11.3: Is bu anlasma 11 madde ve 35 Alt basliktan mutesekkil olup, taraflarca tamamen okunup tum hukumleri kabul edilmistir.

Hizmetlerimiz ve çözümlerimiz hakkında daha detaylı bilgi almak için hemen bize ulaşın.

X

Müşteri Paneli

Şifremi Unuttum!

Henüz Hesabınız Yok mu?

Hemen Hesap Oluştur!